系统漏洞修复失败的原因
系统漏洞修复失败的原因1. 360提示下载失败,安装失败。(4种情况)
a..下载补丁时数据不完整,建议重新下载。
b. 同一时段补丁下载请求过大,导致微软的服务器压力大,建议更换时段再重新下载。
c.手动下载:点击360扫描的漏洞后,360右侧显示的详细信息里,有此补丁的下载链接,建议手动使用迅雷等下载工具下载。
d.可能防火墙和杀毒软件的设置影响到下载,建议重新修改防火墙和杀毒软件的相关设置,后再下载此补丁。
2.360安装目录下hotfix文件夹里,双击对应下载的补丁提示:不是有效的win32应用程序。
a..下载补丁时数据不完整或损坏导致。
b.建议手动使用迅雷等下载工具下载安装:点击360扫描的漏洞后,360右侧显示的详细信息里,有此补丁的下载链接。
系统漏洞:
1. 360提示下载成功,安装失败。
a.请提供安装失败对应的补丁kb号码,例如:kb123456.
b.在系统盘下windows文件夹里,找到此补丁kb号码命名的.log文件,例如kb123456.log上传到论坛或发送到客服邮箱:lvwei@qihoo.net
c.如没有对应的kb号码的log文件,尝试手动安装此补丁,是否会出现任何报错提示:在360安装目录下的的hotfix文件夹里双击已下载的补丁包。
2.360安全卫士提示下载成功,安装成功,提示重启后此补丁反复被扫描安装。
a.请提供安装失败对应的补丁kb号码,例如:kb123456.
b.尝试手动安装此补丁,是否会出现任何报错提示:在360安装目录下的的hotfix文件夹里, 双击对应下载的补丁 。
c.请及时把问题发送到客服邮箱lvwei@qihoo.net
d.建议您临时忽略不能修复的漏洞,方法如下,
打开360主界面:修复漏洞----查看并修复漏洞---勾选不能修复的漏洞名称----忽略选中漏洞
3.使用360安全卫士扫描漏洞时,提示:数据文件丢失,无法进行扫描,并且360界面右侧官方日志无法显示。
a.在“开始”——“运行”中输入“regsvr32 msxml3.dll”,重新注册一下xml文件即可。
b.如重新注册xml方法不能正常,请关闭您正在使用的防火墙后再进行注册。
c.关闭防火墙之后再安装360安全卫士,重新检测。
4. 360安装目录下的hotfix文件夹里,双击对应下载的补丁提示:此补丁系统找不到指定的路径。
a.设置文件属性:打开系统盘,左上方的工具选项----文件夹选项----查看----把“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”的勾去掉----选择显示所有文件和文件夹。
b.将WINDOWS下$hf_mig$(隐藏文件夹)这个文件夹删除。
c.重启电脑后,继续使用360安装补丁。
5.360安全卫士扫描时提示你已经安装所有补丁,但update或其他修复软件等提示还有补丁。
a.请提供您现在所使用的操作系统版本。
b.如果使用的:xp sp3的系统,目前微软未提供sp3的漏洞补丁。
c.可以在www.360.cn下载360安全卫士的最新版本安装。
页:
[1]