其实对于出现蓝屏后，我们可以不借助网络的任何搜索，自助知道问题的症结
用计算器查看WINDOWS蓝屏信息

第一步：记下错误代码，如0X0000021A，然后打开附件--计算器---切换到高级版本--单击16进制，把错误代码输入。然后再单击10进制！就可看见一个“538”在计算器输出窗口中！

第二步：进入CMD（开始---运行---输入“CMD”），然后输入“net helpmsg 538”，回车就可以看见蓝屏的错误信息！

原理：很简单，蓝屏代码是16进制的，转换成10进制后。当你的电脑发生蓝屏时，系统会自动保存一个错误信息文件。