QQ安装失败可能是Windows安装服务出错

期待太多 · 发表于 2010-5-13 23:48:31

晚上，帮人装QQ2010，但安装失败！现将解决方法转发下：

————————————————————转贴———————————————————————

解决方案：
办法一：安装QQ2009提示出错时，先不要关掉出错提示窗口，打开C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\STemp目录，把里面的QQ2009 Preview.msi文件复制出来，我们只需要运行这个文件，选择删除原有的QQ2009，就可以实现安装新版的QQ2009了。
如果你想通过控制面板或优化大师、兔子类的软件删除是不行的。
实践无效，提示配置信息损坏

办法二：（强力推荐，本人适用过，所以好东西分享给大家）
出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：(网址不让我发上去)

安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ2009了。
注：实践发现，不一定会在列表里发现QQ2009字眼，此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息，若有，选中点remove即可解决。

————————————————完——————————————————

我按第一个方法做了，但找不到 Preview.msi 这个文件，然后我自己猜试着用360进行卸载，但依然没能解决问题！然后就用第二个，顺利把问题解决了！我猜想是某个文件丢失了，导致无法正常卸掉软件，而间接影响到新的软件安装，所以才用到了微软的清理工具。
我看到论坛里还没有这样的帖子，就把这方法转了过来，大家一起交流下！呵呵，也算是我发了贴了吧！
我总回人家，太亏了，大家支持下吧！

（另外，管理员老大，能不能把我解开那个不能发URL上来的权限？我上传不了网址！）

聆听寂寞 · 发表于 2010-5-14 08:05:22

学习学习

x3465275 · 发表于 2010-5-14 13:04:09

不错啊！
我经常重装系统后装QQ就基本上都不回成功有时候就差2005组件包
有时候就直接用QQ2009升级到2010就可以！

期待太多 · 发表于 2010-5-14 18:35:33

回复 2# 聆听寂寞

谢谢指教！

期待太多 · 发表于 2010-5-14 18:36:07

回复 3# x3465275

是啊，好像重装完后还是不能解决问题的样子！

王梦瑶 · 发表于 2010-5-14 19:14:23

桳.桳.糖 · 发表于 2011-8-5 18:40:43

3q{:soso_e100:}

htr0915 · 发表于 2011-8-6 08:13:55

谢谢楼主分享哦

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