求助！Word文档无法打开，怎么办？

紫竹 · 发表于 2010-8-30 07:48:00

点击打开文档出现，不管点击"发送错误报告"还是"不发送"都会出现点击"是"，打开的文档时灰色的，什么也没有，请教各位高手，这是怎么回事啊？

youlexuan6633 · 发表于 2010-8-30 10:29:46

第一种：办公文档软件重新安装，如果安装后还是不行。
第二种：重新安装系统。

显示全部楼层 · 发表于 2010-8-30 10:45:19

主要是word的模块坏了，请这个Normal.dot文件删除就可以了，C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

jsjwljslt · 发表于 2010-8-30 16:13:54

我认为第一个说的还行，支持，

CEO · 发表于 2010-8-30 16:34:19

把word重装一下好了，WPS也挺好用的，而且免费！

zyz_lcy · 发表于 2010-9-9 09:00:53

我也出现这个问题了。重装office 和系统都不好使。

zyz_lcy · 发表于 2010-9-9 09:06:52

主要是word的模块坏了，请这个Normal.dot文件删除就可以了，C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

试过了。很好用。

小海 · 发表于 2012-2-28 07:55:12

主要是word的模块坏了，请这个Normal.dot文件删除就可以了，C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates
成功解决问题，谢谢高手的指点

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