xp下大蜘蛛杀毒软件引起蓝屏

cindy

最近从网上弄了个杀毒软件叫“大蜘蛛”，每次开机它都提示说我机子的一个什么dll文件怀疑被病毒感染，如果运行这个杀毒软件的话，电脑就会蓝屏，出现错误代码8eh，为什么会这个样子，难道我的硬件真有问题？或者是我需要升级驱动程序？
   还有我的机子的速度明显下降，我的操作系统大约用了一年，但是我都有清理系统文件~

jxzlx

换个杀毒软件，看看是什么文件被感染，上图

w.wei

首先告诉你，这个不是你的硬件问题。
这个是因为你的系统文件被感染了，大蜘蛛是在这个文件被加载之前加载到系统的，所以当加载这个被病毒感染过的文件时，大蜘蛛检测到这个文件已经被感染，就会禁止这个文件的加载，这样你的系统就启动不了（缺少系统文件），导致了蓝屏。解决方法是从安全模式进系统，然后将大蜘蛛设置为手动启动，如果不能设置手动启动的话，就直接卸载掉。然后重启，正常进入系统，将那个被感染的文件替换掉（到其它机器复制一个干净的），然后再装杀软，重启，就OK了！
希望你的问题尽快解决！

cindy

3# w.wei


现在又出现一个新问题了，在正常模式下进入系统，用杀毒软件会蓝屏，依然出现代码为8eh，但是软件并没有说.dll的文件出错，所以我也不知道到底是哪个文件出错~如果从安全模式下进入系统的话，杀毒软件的运行是正常的，而且也并没有查出在正常模式下所说的那个中毒文件~

cindy

谢谢大虾的帮忙，我已经找出问题了，是因为大蜘蛛和360有冲突，已经把360给卸了，现在一切又好了{:4_101:} 3# w.wei

cindy

2# jxzlx
谢谢大虾的帮忙，我已经找出问题了，是因为大蜘蛛和360有冲突，已经把360给卸了，现在一切又好了{:4_101:}